LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi my4d Untuk Malaysia

Polisi Privasi my4d menerangkan cara data akaun, sesi Speed Blackjack, Jungle Delight, Dota 2, Rocket Crash, Super Bingo dan Fishing God diproses apabila anda mengakses lobi di wilayah...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasHak akses MalaysiaRekod pembayaran setempat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
my4d Polisi Privasi my4d Untuk Malaysia

Ruang Data Untuk Malaysia

Polisi ini terpakai apabila anda membuka, mengurus atau menggunakan akaun my4d di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan log masuk, rekod peranti dan aktiviti lobi yang diperlukan untuk menjalankan akaun dengan betul. Untuk pembayaran, kami menyimpan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

supaya deposit, pengeluaran, semakan baki serta pertanyaan akaun boleh dipadankan tanpa mendedahkan maklumat yang tidak diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, pemprosesan pembayaran, pencegahan penyalahgunaan, khidmat pelanggan dan pematuhan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul. Untuk pertanyaan berkaitan transaksi, sertakan masa, jumlah dan kaedah pembayaran supaya pasukan kami boleh mencari rekod dengan tepat.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan saluran sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti semakan e-mel, nombor telefon atau log peranti. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi sebarang butiran akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun my4d dan maklumat hubungan yang masih boleh kami sahkan.

Semakan Pembayaran

Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan tarikh. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan jawapan privasi anda.

AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data

Polisi Privasi ini ditulis supaya anda tahu sebab data dikumpul, cara ia digunakan dan bila ia dipadam atau disimpan lebih lama. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi. Contohnya, rekod log masuk membantu kami mengesan akses luar...

Kuki Sesi

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Kami menerangkan fungsinya dalam polisi ini supaya anda boleh menilai tetapan penyemak...

Keselamatan Akaun

Kata laluan, kod pengesahan dan rekod peranti digunakan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika kami melihat corak yang janggal, kami...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang dan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal...

Perkongsian Terkawal

Penyedia pembayaran, alat keselamatan dan khidmat pelanggan mungkin memproses data bagi pihak kami. Mereka hanya menerima bahagian yang diperlukan untuk...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, status akaun dan rekod...

Soalan Privasi Untuk Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, tetapan log masuk, rujukan pembayaran, rekod peranti dan aktiviti lobi yang diperlukan untuk keselamatan serta sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit, pengeluaran, baki dan pertanyaan akaun. Polisi ini mengehadkan penggunaan rekod tersebut kepada pemprosesan transaksi, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau maklumat pembayaran yang berkaitan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan kawalan risiko. Anda boleh mengubah tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki penting.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara arkib dengan akses terhad.

Gunakan saluran sembang dalam akaun atau e-mel privasi my4d. Sertakan ID akaun, isu yang ingin disemak dan kaedah pembayaran berkaitan jika pertanyaan menyentuh rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.