LEGAL REFERENCE

Memahami Perjanjian my4d Anda

Semua akun my4d beroperasi di bawah syarat dan ketentuan yang jelas yang melindungi anda dan platform kami. Kami telah merancang perjanjian ini untuk transparansi penuh — tidak ada...

Akun AmanPerlindungan DataPembayaran Jelas
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
my4d Memahami Perjanjian my4d Anda

Perjanjian Pengguna my4d dan Ruang Lingkup Hukum

my4d beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan yang memungkinkan layanan perjudian online. Dengan membuka akun, anda menerima syarat dan ketentuan kami sepenuhnya. Ini termasuk aturan permainan, kebijakan penarikan, prosedur verifikasi identitas dan bagaimana kami menangani perselisihan. Anda bertanggung jawab atas aktivitas akun anda dan menjaga kerahasiaan kata sandi anda. Kami berhak membatasi atau menutup akun yang melanggar perjanjian kami atau

hukum yang berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat Anda

Jika anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami atau bagaimana kebijakan kami mempengaruhi akun anda, tim dukungan kami siap membantu melalui berbagai saluran.

Team online

Obrolan Langsung

Buka obrolan langsung dari halaman akun anda untuk jawaban instan tentang pertanyaan kebijakan dan akun. Tim kami tersedia sepanjang hari kerja.

Dukungan Email

Kirim email terperinci ke [email protected] dan kami akan merespons dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang syarat relevan.

Pusat Akun

Masuk ke pengaturan akun anda di mana anda dapat melihat versi perjanjian anda, riwayat transaksi dan preferensi privasi anda.

BAGAIMANA KAMI MENANGANI PERLINDUNGAN

Praktik Keamanan dan Privasi Kami yang Dijelaskan

Kepercayaan anda adalah prioritas kami. Kami mengenkripsi semua data akun, membatasi akses ke informasi pribadi dan tidak pernah menjual detail anda ke pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Setiap...

Enkripsi Data

Semua data akun dan transaksi kami dienkripsi dengan standar industri. Informasi pribadi anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa...

Verifikasi Identitas

Sebelum penarikan pertama, kami memverifikasi identitas anda melalui dokumen resmi. Proses ini melindungi akun anda dan mematuhi hukum anti-pencucian uang.

Kebijakan Retensi

Kami menyimpan data akun selamanya untuk tujuan kepatuhan dan pencegahan penipuan. Anda dapat meminta penghapusan data yang tidak perlu melalui...

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk melacak preferensi login dan permainan anda. Anda dapat menonaktifkan cookies opsional kapan saja di pengaturan browser...

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data anda dengan mitra pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX — untuk memproses transaksi anda...

Permintaan Perubahan

Kirim permintaan tertulis ke [email protected] untuk mengubah detail akun, privasi atau preferensi data anda. Kami akan memproses dalam 5 hari...

Pertanyaan Umum tentang Syarat my4d

Tidak, anda telah menyetujui syarat yang berlaku pada waktu pendaftaran anda. Jika kami membuat perubahan pada perjanjian di masa depan, kami akan memberitahu anda melalui email dan meminta persetujuan eksplisit sebelum implementasi.

Pelanggaran dapat menyebabkan pembatasan permainan, penghentian penarikan sementara atau penutupan akun permanen. Kami akan mengirimkan pemberitahuan tertulis menjelaskan alasan dan opsi banding anda jika tersedia.

Akun inaktif selama 12 bulan dapat ditutup otomatis, tetapi kami akan mengirimkan pengingat email sebelumnya. Hubungi dukungan jika anda ingin mengaktifkan kembali akun atau memilih tidak mengaktifkan penutupan.

Ya, dana anda adalah milik anda. Kami menyimpannya di rekening terpisah dan tidak pernah menggunakannya untuk operasi bisnis kami. Anda dapat menarik kapan saja kecuali ada penyelidikan keamanan yang sedang berlangsung.

Kirimkan permintaan ke [email protected] yang menyatakan permintaan akses data subjek anda. Kami akan memberikan salinan terenkripsi dari semua data pribadi kami miliki dalam 30 hari kerja.

Ya, kami menyesuaikan kebijakan berdasarkan hukum lokal. Pemain di Malaysia mengikuti pedoman spesifik di sini. Pemain dari wilayah lain menerima perjanjian yang disesuaikan dengan undang-undang tempat mereka.

Ya, anda dapat meminta penghapusan akun selamanya kapan saja. Setelah persetujuan, kami akan menghapus akun anda dan data identifiable yang terkait dalam 60 hari kerja sesuai hukum.